近日，历时五天的农工党政府和司法机关厅局级实职干部研讨班会议在南国顺利落幕。为进一步响应党中央号召，酒店和会务组大力践行“勤俭节约”，“简洁、务实、高效、节俭”的会议新风尚让人耳目一新。

此次会议最大的亮点在于新会风下的“心”服务。在高效、简朴的接待原则下，酒店迅速成立专项接待工作组，遵循“个性化”和“差异化”服务原则，通过“一条龙”服务模式，积极参与到会议的前期策划，提前了解宾客信息，建立客史档案。从接机、入住、会议到用餐、参观、送站的整个过程，酒店更是用心、尽心。如，所有接机接待员都提前进行专业指导和培训，了解所接待宾客的信息，确保给与会宾客留下最好的第一印象；会议期间一位女宾客的手指不慎划伤，服务员在倒茶水时注意到后，马上为其提供创口贴，使其不甚感激……诸如此类的案例不胜枚举，细致周到、体贴温馨的用心服务，赢得了与会宾客的连连称赞。会务组专程发来感谢信，对酒店在此次接待过程中的用心服务表达了最真诚的谢意。

针对“八项规定、六项禁令”对酒店业的影响，南国一直在进行各种尝试，寻求突破。此次会议是南国的一个新契机，服务上下足“心”功夫，将是酒店新的突破口。南国将以此为新的起点，用心服务，展现酒店日臻完善的服务品质，并通过南国传递富通集团良好的企业形象，彰显富阳现代都市魅力。